在裝修行業(yè)，
竣工交付并不是服務(wù)的終點，
而是服務(wù)的起點！
裝好一套房子，
涉及到的材料多、工序多、工種多！
環(huán)環(huán)相扣，
出現(xiàn)問題，牽一發(fā)而動全身，
且責(zé)權(quán)難分。
因此，對裝修售后問題的處理，
可以體現(xiàn)裝修公司的整體實力與責(zé)任感。
澳華裝飾，深知房子的任何小問題都會對生活品質(zhì)造成影響，明白裝修售后的重要性！
除了在質(zhì)量上嚴(yán)把質(zhì)量關(guān)，從源頭杜絕裝修弊病，更不斷完善售后服務(wù)體系，將售后服務(wù)前置，主動提供10項免費上門服務(wù)！含水電路安全隱患檢修、櫥柜浴柜下水管堵塞檢修、墻面吊頂開裂檢修等共計10項，讓消費者切實感受到誠信、高質(zhì)量的售后服務(wù)。
7月21日，澳華裝飾開啟「2022夏季老客戶回訪」行動，由澳華高層領(lǐng)導(dǎo)親自帶隊上門回訪，將服務(wù)落到實處！提供主動上門售后，護航美好生活！
01
家里的設(shè)計我很喜歡，朋友都要來看我家的裝修。
--2020年裝修的中建大公館業(yè)主
02
12年裝修到現(xiàn)在，家里都蠻好，設(shè)計也不過時。
--2012年裝修的東湖天下業(yè)主
03
因為家里有小寶寶要住過來，我們請專業(yè)甲醛測量公司上門檢測過，檢測結(jié)果讓人很安心。
--2021年裝修的融僑悅府業(yè)主
04
鄰居都要來看我家的裝修
--2019年裝修的中南路水利廳宿舍業(yè)主
05
對于我家里的裝修，設(shè)計師和項目經(jīng)理都非常的盡心盡力，整體效果我非常滿意。
--2019年裝修的大華鉑金瑞府業(yè)主
在武漢家裝行業(yè)，澳華裝飾一直以“每3位新客戶，就有1位來自老客戶介紹”的超高客戶口碑響徹業(yè)界！這與澳華裝飾積極主動、前置、0推諉的售后服務(wù)理念息息相關(guān)！
在澳華裝飾內(nèi)部，售后服務(wù)部是最高效的部門之一，且365天“超長待機”！建立了專業(yè)健全的售后服務(wù)制度，配備了專業(yè)穩(wěn)定的售后專員，其中有的售后維修專員具備20多年工作經(jīng)驗。
對售后問題踐行“1小時反應(yīng)，24小時給出解決方案”的售后方針，并在售后過程中進行每日播報追蹤，直到問題解決。
29年來，澳華收到客戶錦旗及感謝信近10萬件?？蛻舻母兄x是對我們的鞭策，我們將不遺余力為客戶打造理想之家。
